Política de envío

​¿CUÁNTO CUESTA EL COSTO DE ENVÍO?

Por el momento nuestra tienda cuenta con envíos gratis a toda la república mexicana. 

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¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O CANCELAR MI PEDIDO?

Si requieres hacer un cambio en tu orden por favor escríbenos a tienda@casamaestri.com antes de las 12PM no podremos manejar ningún cambio después de ese horario.

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¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO?

Entregamos todos los pedidos en un periodo de 3 a 5 días hábiles. 

Puede haber retrasos ocasionales por temas de logística de nuestro proveedor de entrega, lo cual está fuera de nuestro alcance. 

Casa Maestri hace sus envíos via FEDEX

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¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?

Cuando tu pedido va en camino, nosotros te mandamos un correo electrónico con un número de rastreo. Si no recibiste este correo electrónico, por favor escribe a tienda@casamaestri.com

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¿QUÉ MENSAJERÍA USAN?

Casa Maestri hace sus envíos via FEDEX​

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¿ES NECESARIO FIRMAR DE RECIBIDO MI PEDIDO?

Todos los pedidos requieren ser firmados de recibido con fecha y hora. Por favor asegúrate que alguien lo reciba.